Page 110 - 27number

Яндекс в рамках системы по продаже рекламы «Яндекс.Директ».

Крупнейшая в мире поисковая система Google также предоставляет открытый доступ к своей статистике запросов в рамках системы по продаже рекламы AdWords. Так, например, мы видим, что запрос со словами «кровельный пирог» в августе 2010 г. в Яндексе проводился всего 1216 раз. Следовательно, оптимизировав свой гипотетический сайт только под этот запрос, оказавшись первыми в выдаче результатов, мы получим максимум 1216 посетителей в месяц.

В то же время, оптимизируя свой сайт под такие запросы, как, например, металлочерепица, монтаж металлочерепицы, кровля из металлочерепицы - мы видим более 100 тыс. запросов ежемесячно. Запрос «мансарда» может дать 44 тыс. посетителей. Запрос «пароизоляция» - почти 14 тыс. посетителей. При этом потенциальные посетители наряду с этим запросом ищут различные виды кровельных материалов, бренды, иные материалы, входящие в «кровельный пирог». «По три, но маленькие, но сегодня…» или о комплексном подходе в продвижении

Как правило, решение вопроса о том, на какие именно запросы пользователей ориентироваться, является не только наиболее сложным, но и ответственным с точки зрения достижения долговременных устойчивых результатов. С одной стороны, можно перечислить несколько наиболее важных с точки зрения продаж запросов и работать только по ним. Эта ситуация приятна тем, что объем работ в ее рамках достаточно ограничен и четко очерчен, а степень ее успеха или неуспеха очевидна - маркером здесь является место сайта в выдаче поисковой машины по конкретному запросу. В то же время для нее характерны высокие риски. Любые изменения алгоритма подсчета релевантности поисковой системой, любой сбой во внешних факторах продвижения - и посещаемость сайта резко падает.

Другой подход подразумевает повышение числа посетителей с поисковых систем в результате продвижения по тематическому полю запросов. Проанализировав спрос, поисковую конкуренцию, мы разрабатываем стратегию продвижения и прогноз посещаемости. В соответствии со стратегией мы размещаем на сайте необходимый поисковый и продающий контент, проводим текущее изучение потребностей и мотивов посетителей сайта, постоянно осуществляем мониторинг ситуации и корректируем свои действия на основании этого мониторинга.

Такая работа более трудоемка, но, как правило, более результативна в долгосрочной перспективе:

• Число посетителей с поисковых машин становится выше за счет большого числа низкочастотных целевых запросов. • Наращивание контента по тематическому полю запросов позволяет «зацепить» и ту часть целевой аудитории, которая ищет то, что мы первоначально не могли предположить • Снижается число возможных рисков от смены алгоритмов поисковиков, пересчета индексов цитирования - снижение числа посещений по одному запросу компенсируется повышением по другим.

• Становится возможным использовать сайт не только как инструмент продвижения и продаж, но и как площадку по анализу поведения посетителей: как потребителей, так и конкурентов.

«Вот на эти три процента…» или работаем с ошибочными запросами

Говоря об изучении запросов пользователей и важности ориентации на них, нельзя не упомянуть о таком предельном случае уважения к пользователю, как учете его ошибочных запросов. Так, например, число пользователей, использовавших запрос «коттедж» в августе 2010 г. в Яндексе превышает 400 тыс. человек. Число пользователей, набравших это слово с ошибкой - «котедж», - 44 тыс. за тот же период. Конечно, Яндекс предложит откорректировать эту орфографическую ошибку. Однако как быть с узкоспециальными терминами, разными вариантами написания одного и того же слова, введением запроса «со слуха», попытками искать бренд в русскоязычном написании? Например:

• ruukki - 3541 запрос в месяц; • рукки - 4553 запроса в месяц; • руукки - 1008 запросов в месяц; • рууки - 614 запросов в месяц.

Или рассмотрим классический пример: сендвич-панели, сандвич-панели, сэндвич-панели - 8037 посетителей, 206 посетителей и 55278 посетителей соответственно. Понятно, что последний вариант наиболее популярен. Но используя на сайте только термин в таком написании, мы теряем более 8 тысяч потенциальных посетителей ежемесячно, а это -сотни человек в день.

Для сайтов небольших производственных или монтажных компаний, число посетителей которых составляют десятки человек ежедневно, даже лишних 10-15 посетителей - это очень хорошая прибавка.

Разумеется, это не значит, что тексты на сайте должны быть написаны с орфографическими ошибками, однако можно найти решение, которое позволит размещать такие слова в тексте без ущерба для имиджа компании - например, в разделе «вопрос-ответ».