Компания «Лайнрок» (ЗАО «Завод Минплита»), для удобства работы с дилерами вводит новую услугу — СМС-сопровождение заказа.
Теперь дилеры компании «Лайнрок» смогут выбрать, какую именно информацию о статусе заказа они хотят получать, сообщив об этом менеджеру компании. По умолчанию партнеры будут проинформированы обо всех стадиях обработки заказа с момента поступления заявки на предприятие до отгрузки готовой продукции со склада.
«Мы провели исследование и увидели необходимость предоставления услуги СМС-оповещения, так как специфика производства теплоизоляции, как в прочем, и любого другого производства, подразумевает некоторый период времени между заявкой, оплатой и получением заказа» — комментирует начальник отдела маркетинга и рекламы Иван Викторович Петров.
Теперь клиентам и партнерам компании больше не потребуется тратить время, созваниваясь с менеджерами компании для уточнения статуса заказа. Вся необходимая информация формируется и рассылается автоматически.
