С 1 января 2017 года ООО «Дёркен» установило расширенную гарантию на подкровельные/ветрозащитные мембраны и пароизоляционные пленки, предназначенные для использования в скатных крышах и стенах. Срок гарантии на материалы премиум-класса составляет 15 лет, стандартного класса — 10 лет. Перечень продуктов, условия применения гарантии и ограничения указаны в соответствующих гарантийных грамотах на сайте производителя.
Условия гарантии действуют лишь в отношении покупателя, который приобрел соответствующий продукт для личного некоммерческого использования («конечного потребителя»). Таким образом условия гарантии не действуют в отношении торговых посредников, индивидуальных предпринимателей, строителей и прочих юридических лиц. Исчисление срока гарантии производится от даты реализации продукта продавцом потребителю. Гарантия распространяется только на повреждения продукции, возникшие в результате нарушений производственных процессов.